Celem projektu jest zdobycie wiedzy, która umożliwiałaby pełne dopasowanie innowacyjnych produktów klastra do wymagań rynku oraz odpowiedź na następujące pytania:
a) znaczenie kompetencji miękkich ekspertów w procesie świadczenie usług doradczych,
b) jakie elementy wpływają na budowanie wizerunku i marki firmy doradczej,
c) jakie czynniki wpływają na możliwość dostosowania usług do potrzeb klienta,
d) co wpływa na nawiązanie i utrzymanie długoterminowych relacji biznesowych w zakresie świadczenia usług doradczych, a co wpływa na zerwanie tych relacji,
e) jakie narzędzia informatyczne/organizacyjne powinny być stosowane w celu płynnego realizowania usługi doradczej, jakie cechy/sposoby działania powinny stanowić normę etyczną doradcy.
Polski
prof. dr hab. Sergii Illiashenko
Data:
czwartek, 10 Styczeń, 2013